我司提供24小時(shí)×7天的售后電話、微信官方售后平臺(tái)服務(wù)，客戶(hù)可以通過(guò)售后服務(wù)電話：0312-8922216或微信添加“英利官方售后”公眾號(hào) 隨時(shí)咨詢(xún)或反饋您的需求，或通過(guò)向英利發(fā)展官方售后服務(wù)專(zhuān)用郵箱（service@yingli.com）發(fā)出咨詢(xún)、反饋或投訴等需求。

同時(shí)，客戶(hù)也可通過(guò)電話或其它方式聯(lián)系您的業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員會(huì)第一時(shí)間向售后工程師反饋您的需求，售后工程師會(huì)快速響應(yīng)您的需求。

“英利官方售后”微信公眾平臺(tái)，為客戶(hù)提供一對(duì)一的、及時(shí)的組件信息查詢(xún)、技術(shù)咨詢(xún)、產(chǎn)品技術(shù)信息分享、投訴處理服務(wù)。

我司在國(guó)內(nèi)依托保定、蠡縣、天津、衡水、江西、寧夏、安徽、云南等生產(chǎn)基地，結(jié)合在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立的21家省級(jí)公司，結(jié)合國(guó)內(nèi)各省級(jí)公司設(shè)有30多個(gè)辦事處，擁有強(qiáng)大的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以有效保證接到客戶(hù)訴求后，12小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。